Возврат

  • Возврат товара возможен в срок 14 дней с момента покупки.
  • Обязательное условие возврата товара – состояние товара в виде первичной продажи. А именно: сохранность товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, комплектации, наклеек.
  • Запрещается наносить на упаковку возвращаемого товара надписи или пометки.
  • Получатель товара обязан проверить качество, количество, соответствие и комплектацию товара непосредственно при его получении.
  • В случае получения поврежденного товара при перевозке сторонним перевозчиком (Интайм, Новая почта, и тд.) претензии необходимо предъявить перевозчику в момент получения товара.

Гарантии

  • Настоящее Положение разработано в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей»
  • Интернет магазин Restyling-Moto устанавливает гарантийный срок на реализуемый товар 12 месяцев при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками и настоящим положением, за исключением товара, на который в соответствии с настоящим положением гарантия не распространяется, или на который предусмотрен другой гарантийный срок.
  • Интернет магазин Restyling-Moto гарантирует, что реализуемый товар является товаром надлежащего качества, то есть обладает в совокупности свойствами и характеристиками, способными удовлетворить установленные потребности покупателя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др.).
  • Интернет магазин Restyling-Moto оказывает содействие покупателю в свободном выборе товара; обеспечивает вежливое и предупредительное обслуживание покупателей, реализацию их права на проверку комплектности и количества товара; консультирует их о назначении, свойствах, качестве товаров, ценах, предлагает новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
  • Гарантийный срок – календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренный законодательством или договором, в течение которых товар должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством.
  • Срок годности – срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.
  • Срок службы – календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором, исходя из функционального назначения товара, в течение которых изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине.
  • Товар – запасные части, комплектующие, соединения и элементы, узлы и агрегаты, смазочные материалы, мотохимия и мотокосметика для мотоциклов и др., входящие в ассортиментный перечень магазина.
  • Гарантийный срок исчисляется с момента установки товара на транспортное средство.
  • Срок годности товара определяется производителем и исчисляется с даты изготовления товара.
  • Товары, на которые установлен срок годности, передаются покупателю с таким расчетом, чтобы они могли быть использованы по назначению до истечения срока годности.