RMS

RMS – ведущая компания в Италии и Европе по распространению запасных частей и аксессуаров для велосипедов, мотоциклов, скутеров и электронных велосипедов.

Вместе с опытом консолидированного партнерства с ведущими мировыми производителями, он предлагает полное предложение производителям и дилерам в различных секторах, в которых работает. Такое сотрудничество гарантирует наличие передовых продуктов в чрезвычайно конкурентном и постоянно развивающемся секторе.

Краеугольные камни, на которых основана вся философия RMS, можно заключить в три концепции:

Удовлетворение потребностей клиентов всегда было одним из главных приоритетов компании. Для этого RMS использует инновационные логистические системы и передовые технологии, комбинируя их с самыми классическими инструментами, такими как бумажные и цифровые каталоги.

Удовлетворенность клиентов также означает широкое присутствие на территории, благодаря сети агентов, находящихся в прямом контакте как с клиентом, так и с центральным офисом, при поддержке эффективной службы поддержки клиентов, которые могут оперативно реагировать на любые проблемы, упрощать процедуры и быстро завершить сбор и обработку заказа.